網路交易定型化契約
條款內容未來亦有調整之可能,本公司保有修改之權利,內容皆以最新公告為準,請在下訂之前詳細閱讀,使用本網站下訂單,即表示您同意接受此等條款與本公司的隱私權政策。
定型化契約解釋原則
本契約條款如有疑義時,應為有利於消費者之解釋。
網站所呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊,皆為契約之一部分。
確認機制及契約履行
1. 經下訂即視為您已閱讀本公司條款,並接收其條款的全部內容。
2. 本公司有權合理懷疑訂單的可確性,若有任何虛假的或欺詐性的訂單本公司有權取消訂單並通知相關機構。
3. 您確認提供的寄件聯絡資訊完整且屬實,在必要情況下,我們允許使用這些資訊聯絡您。若您無法提供我們所需的所有資訊,我們將無法完成您的訂單。
4. 您已仔細閱讀並了解您訂單中的相關產品資訊及其服務內容,包括數量、價格、付費及運送方式、安全警告及風險警示、售後服務與民事責任。
5. 若您已違反協定條款,我們即可終止或暫停您對本網站的存取與使用。
商品訂購數量上限
各商品之庫存量與可訂購上限如網站所示,庫存如有誤差須以實際庫存為準
風險與所有權
您訂購之產品在本公司收到全額款項並交付至您指定的地址後,產品的所有權即轉交給您,相關風險將由消費者您來承擔。
本公司官網將會保障所有運作及提供的資訊完整且準確,但仍有機會出現網站調整時或工程運作時發生錯誤。若本公司發現您訂購之產品價格存在錯誤,我們將立即通知您並修改訂單的正確性,您有權重新確認訂單或取消訂單,若因聯絡資訊不正確而無法聯繫上您,訂單即自動取消,若您已支付費用將全額退款。
退/換貨及契約解除權
依消費者保護法第十九條第二項 通訊交易解除權合理例外情事適用準則以下產品無法進行退/換貨:
1. 售出後無法回復原狀之商品:已組裝完成之蛙鞋
2. 預購訂製商品
3. 其他特別註明之商品。
*非商品瑕疵或作業疏失導致的退貨需求不包括尺寸不合、商品不符需求、等待時間過長等等。
商品瑕疵或作業疏失之退/換貨
若因商品有瑕疵或寄送錯誤,我們將提供完整的退/換貨服務:
1. 在您收到商品後,請儘快確認您所訂購的商品是否正確完好,若發現商品有瑕疵、破損,請拍照或錄影並在一周內透過客服與我們聯繫。我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,儘速協助您更換或退貨。
2. 若需換貨原因歸咎於本公司,請將商品寄回本公司,運費由我們付擔,並重新出貨給您。若商品到貨一周內您無提出申請,將無法接受退/換貨。
其他注意事項
1. 鑑賞期不等於試用期,所有商品收到確認後非商品本身瑕疵均無法要求更換或退貨。
2. 商品顏色會因個人螢幕顯示/解析度/亮度不同而有所差異,商品顏色皆以實品為準,恕無法視為瑕疵。
3. 因本公司蛙鞋皆為手工黏著,製作時難免產生些許殘膠或不平整皆屬正常現象,對產品功能無影響,恕無法視為瑕疵。
4. Pathos腳套因製程關係有橡膠毛邊及橡膠洗刷之白色印漬,皆為正常現象,恕無法視為瑕疵。
保固及維修說明(僅限官網及本公司合作之實體通路)
搭配原廠黏著腳套之蛙鞋板為三年保固/鑽孔腳套蛙鞋板和邊條為一年保固 (板身若自行更換腳套或使用非原廠鑽孔腳套則不在保固範圍內)
經本公司原廠評估後,於保固期內若為非人為因素所導致的損壞,可維修之產品將提供完整的維修。
在無外力影響或非不當使用而導致鞋板斷裂或破損,我們將為您更換全新的鞋板,運費由雙方共同負擔,或親送總店。
若因人為因素所導致的損壞,維修費用及運費將由消費者自行負擔。
上述條款皆不適用二手商品,僅限由官網或合作授權之經銷商出貨之產品。